Privacybeleid
Jouw privacy en de verwerking van persoonsgegevens
Vertrouwelijkheid bij Psychologische Hulp
Als je met een psycholoog praat, is het belangrijk dat je openlijk kunt praten zonder je zorgen te maken dat anderen het te weten komen. Gelukkig geldt er iets wat 'beroepsgeheim' heet. Dat betekent dat psychologen alles wat je vertelt geheim moeten houden. Dit is vastgelegd in regels en wetten waar psychologen zich aan moeten houden.
Soms kan het nodig zijn om met anderen te praten over jouw behandeling. Bijvoorbeeld, als de psycholoog jouw huisarts wil informeren over je behandeling. Of als een instantie zoals het UWV informatie vraagt. Hiervoor zullen wij eerst jouw toestemming zal vragen. Dit zorgt ervoor dat wanneer je met een psycholoog praat, je dit in vertrouwen kunt doen, wetende dat jouw privéverhaal veilig blijft tussen jou en de psycholoog.
Identiteitsverificatie en facturatie voor zorgverzekering
Voor het vaststellen van je identiteit wordt gevraagd om een identiteitsbewijs zoals een ID-kaart, paspoort of rijbewijs. Voor vergoeding door jouw ziektekostenverzekering moeten je persoonsgegevens en verzekeringsgegevens vermeld worden op de nota die je ontvangt. Indien je bent ingeschreven bij 1NP voor de behandeling, zullen zij rechtstreeks factureren aan de zorgverzekeraar.
Beveiliging van uw persoonlijke gegevens
Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen in een dossier. Dit dossier omvat digitale aantekeningen (bewaard op een beveiligde computer) en soms persoonlijke, handgeschreven aantekeningen van elke sessie door de therapeut. Handgeschreven aantekeningen worden bewaard op een veilige plek in de praktijkruimte van de therapeut. Na afloop van de behandeling worden deze gescand zonder internetverbinding en opgeslagen in uw digitale dossier. Werk-aantekeningen zijn niet toegankelijk voor de cliënt.
Bewaartermijn en jouw rechten
Jouw dossier heeft een wettelijke bewaartermijn van 15 jaar vanaf de laatste behandeling. Je hebt het recht om je gegevens in te zien, een verzoek in te dienen om ze aan te passen en (gedeeltelijk) te laten verwijderen, mits dit geen inbreuk maakt op de privacy van anderen en in lijn is met "goed hulpverlenerschap".
Doorbreken van het beroepsgeheim
In overeenstemming met de wet zijn hulpverleners sinds 2013 verplicht de meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling te gebruiken, waarin situaties kunnen voorkomen waarin het beroepsgeheim doorbroken moet worden. Tevens kan dit nodig zijn in heel specifieke gevallen als dit voor een psycholoog wettelijk verplicht is, zoals bij acute zorgen om iemands veiligheid. Dit zal alleen gebeuren na zeer grondige overwegingen.